כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע שלכם
עדכון אחרון: מרץ 2026
הפרטיות שלכם חשובה לנו. ZUZ לא מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים ולא משתמשת בו לפרסום. המידע משמש אך ורק לצורך הפעלת השירות.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד ZUZ ("אנחנו") אוספת, משתמשת, ומגינה על המידע האישי שלכם בעת השימוש בשירות ZUZ, לרבות האפליקציה והאתר.
מדיניות זו חלה על כל משתמשי השירות — הורים, ילדים, קו-הורה, סבא/סבתא, ומטפלים. בשימוש בשירות אתם מסכימים לאיסוף ועיבוד המידע כמתואר כאן.
מדיניות זו כפופה לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לתקנות שהותקנו מכוחו, ולתיקון 13 לחוק (2025).
ZUZ מופעלת על ידי [שם החברה הרשומה], ח.פ. / ע.מ. [מספר], תל-אביב, ישראל.
| סוג מידע | דוגמאות | מטרה |
|---|---|---|
| פרטי חשבון | שם, דוא"ל, סיסמה | יצירת חשבון וכניסה |
| פרטי משפחה | שמות ילדים, גילאים, תפקידים | הפעלת השירות |
| תכנים | תמונות הוכחה, תיאורי משימות | ניהול המשימות |
הבהרה לגבי תשלום: ZUZ אינה גובה תשלום בשלב זה ואינה מאחסנת פרטי אמצעי תשלום. ככל שיוצע בעתיד מנוי בתשלום, עיבוד התשלום יתבצע במלואו דרך ספק חיצוני מאובטח, ו-ZUZ לא תאחסן פרטי כרטיס אשראי.
המידע הבא נאסף אוטומטית מכל משתמשי השירות, לרבות ילדים המשתמשים בחשבון עצמאי:
איסוף מידע אוטומטי על ילדים מוגבל למינימום הנדרש לתפעול השירות, ואינו כולל מיקום מדויק, נתונים ביומטריים, או מידע רגיש.
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות בלבד:
ZUZ אינה משתמשת במידע שלכם לפרסום ממוקד, אינה מוכרת אותו לצדדים שלישיים, ואינה משתמשת בו לכל צורך שאינו קשור לשירות ZUZ.
ZUZ עשויה לשתף מידע עם ספקי שירות הבאים בלבד, הכפופים לחוזי עיבוד נתונים מחמירים:
| ספק | תפקיד | מדיניות פרטיות |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | אחסון נתונים ואימות | policies.google.com/privacy |
| שירותי ניתוח (Analytics) | סטטיסטיקות שימוש אנונימיות בלבד | מדיניות ספק |
בנוסף, עשויים להיות מקרים שבהם נחלוק מידע:
בנוגע להעברות כספיות (ביט וכדומה): ZUZ אינה מעבירה כל מידע לשירותי תשלום. כאשר הורה בוחר להגדיר תמורה כספית ולבצע העברה לילד, הפעולה מתבצעת ישירות על ידי ההורה באפליקציית הצד השלישי שבחר, ללא כל מעורבות של ZUZ בעסקה ובמידע.
ZUZ מייחסת חשיבות עליונה להגנה על פרטיות ילדים ומחויבת לעמוד בדרישות החוק הרלוונטיות.
בהתאם לתנאי השימוש, קיימים שני מסלולים:
בשני המסלולים, ההורה שנתן הסכמתו נושא באחריות ובזכויות המלאות לגבי מידע ילדו.
ZUZ אינה אוספת מיקום מדויק, נתונים ביומטריים, מידע בריאותי, או כל מידע רגיש אחר על ילדים.
ZUZ לא תמכור, תשכיר, תשתף, או תעביר בכל צורה מידע אישי על ילדים לצדדים שלישיים לצרכי שיווק, פרסום, או כל מטרה מסחרית. זוהי התחייבות מוחלטת שאינה כפופה לשינוי ללא הסכמה מחדש של ההורה.
הורים יכולים בכל עת לצפות, לתקן, ולמחוק את המידע של ילדם. ראו סעיף 8 ו-11 לפרטי יצירת קשר.
ZUZ נוקטת אמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע שלכם:
עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין. במקרה של פרצת אבטחה שעשויה לפגוע בכם, נודיע לכם בתוך 72 שעות מרגע הגילוי, בהתאם לחוק.
אנו שומרים מידע כל עוד חשבונכם פעיל, או כל עוד נדרש לצורך הפעלת השירות.
ניתן למחוק חשבון בכל עת דרך הגדרות האפליקציה או בפנייה אלינו. מחיקת חשבון גוררת:
מידע מסוים עשוי להישמר מעבר ל-30 יום אך ורק כאשר החוק מחייב זאת במפורש (למשל רישומי עסקאות עד 7 שנים לפי חוקי חשבונאות). מידע על ילדים לא ייכלל בשמירה זו אלא אם קיימת חובה חוקית ספציפית.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות:
לפניות בנושא זכויות: ראו סעיף 11. נשיב תוך 30 יום.
עוגיות חיוניות (אינן מצריכות הסכמה) — נדרשות לתפעול השירות:
עוגיות אנליטיקס (מצריכות הסכמה) — לשיפור השירות:
בכניסה ראשונה לשירות תוצג הודעת הסכמה לעוגיות אנליטיקס. ניתן לשנות את ההסכמה בכל עת דרך הגדרות האפליקציה. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בפונקציונליות השירות.
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (2025), ZUZ מינתה ממונה הגנת מידע:
| שם הממונה | [שם — יש למלא] |
| דוא"ל | [מייל ייעודי — יש למלא] |
הממונה אחראי על פיקוח עמידת ZUZ בדרישות חוק הגנת הפרטיות ועל טיפול בפניות הציבור בנושא.
לכל שאלה, פנייה, או מימוש זכויות בנושא פרטיות:
| דוא"ל | accessibility@zuz.kids |
| כתובת | [כתובת רחוב מלאה — יש למלא] |
| ח.פ. / ע.מ. | [מספר רישום — יש למלא] |
© 2026 ZUZ. כל הזכויות שמורות. מדיניות זו כפופה לדין הישראלי.